• Anasayfa  • Künye  • Kurumsal  • Reklam  • Üyelik  • Arşiv  • Site Haritası  RSS 
YAZARLAR  |  GÜNCEL  |  GÖRÜNTÜLÜ  |  ÖZEL  |  SOHBETLER  |  FİNANS  |  İHALELER  |  BORSALAR  |  RESMİ GAZETE

Engelli bireylere engelsiz hizmet

11 Nisan 2018 Çarşamba 11:00
12
14
16
18

Engelli bireylere engelsiz hizmet

           HABER MERKEZİ     
     Karşıyaka’da yaşayan engelli bireyler, ‘Engelsiz İletişim Masası’ ve ‘Engelsiz Mesaj’ gibi uygulamalar sayesinde Karşıyaka Belediyesi’nin hizmetlerinden kolaylıkla yararlanabiliyor. Engelli vatandaşlara özel hizmet veren belediye çalışanları; gelen talep, öneri ve şikayetleri ilgili müdürlüklere yönlendirerek hızla çözüm sağlıyor.

ÖZEL İLETİŞİM MASASI
     Hizmet kalitesini yükseltmek ve engelli vatandaşlara daha iyi hizmet sunabilmek için çalışan Karşıyaka Belediyesi, son 4 yılda pek çok örnek uygulamaya imza attı. Bu kapsamda ana hizmet binasının giriş katında kurulan Engelsiz İletişim Masası, belediyenin tüm müdürlükleri ile engelli bireyler arasında köprü oldu. Her alandaki talep, öneri ve şikayetler direk olarak bu birime iletilirken, görevliler tarafından sorumlu müdürlüklere ulaştırılan başvurulara hızla çözüm sağlandı.

KISA MESAJ UYGULAMASI
     Karşıyaka Belediyesi’nin işitme ve konuşma engelli vatandaşlar için Çağrı Merkezi bünyesinde oluşturduğu ‘Engelsiz Mesaj’ uygulaması da büyük ilgi gördü. Engelli vatandaşlar belediyeye, cep telefonlarından 444 1 575’e kısa mesaj atarak taleplerini anında iletme olanağına kavuştu.

İŞARET DİLİYLE HİZMET
     Yine işitme ve konuşma engelli bireylere daha kolay ve etkin hizmet sunulabilmesi adına, belediye çalışanlarına işaret dili eğitimi verildi. 3 aylık eğitimlere, her müdürlükten en az iki personel katıldı. İşaret dilini öğrenen çalışanlar sayesinde engelli bireyler ile daha rahat iletişim kurma ve ihtiyaçlarına hızla çözüm üretme imkanı yakalandı.

ARAMIZDA ENGEL YOK
     2014 yılında ‘Engelsiz Karşıyaka’ hedefiyle yola çıktıklarını hatırlatan Karşıyaka Belediye Başkanı Hüseyin Mutlu Akpınar “Bu yolda attığımız önemli adımlarla, engelli yurttaşlarımızın belediye hizmetlerinden yararlanma noktasında hiçbir sıkıntı yaşamamasını sağladık. Bunların yanı sıra belediye binalarımız, kültür merkezlerimiz, ihtiyaç olan okul ve pazar yerlerinde özel düzenlemeler yaptık. Kısa Süreli Engelli Dinlenme Merkezi gibi öncü bir projeyi hayata geçirdik. Görme Engelliler Kütüphanemiz, otizmli çocuklarımıza Tay Park’ta sunduğumuz atla terapi hizmeti ve spor kurslarımız gibi çok yönlü çalışmalarımızı da sürdürüyoruz” dedi.

 


+ Benzer Haberler
» İşsizlik oranı 2018’de yüzde 11
» MB: Ekonomide dengelenme süreci devam ediyor
» Foça turizmi acil çözümler bekliyor
» Selçuk: İşsizlik oranı tahminimizin altında
» Hizmet sektörü güven endeksi 81,6 oldu
» “İstihdam teşvikleri baştan sona değiştirilmeli”
» E-İhracat Zirvesi İzmir’de gerçekleşti
» Evinizde baharı müjdeleyen öneriler
» Paşabahçe ile bahara merhaba deyin
» Vestel’in 12 ürününe Good Design Ödülü


ÇOK OKUNANLAR
bu hafta | bu ay
Foto/Video Galeri
  Ticaret 26.03.2019
  Ticaret 25.03.2019
  Ticaret 23.03.2019
  Ticaret 22.03.2019
  Ticaret 21.03.2019
  Ticaret 20.03.2019
Para Piyasaları
Hava Durumu
Takvim
Üye Giriş
E-Posta :
Şifre :
Beni Hatırla
     
      Üye Olmak İstiyorum
      Şifremi Unuttum
Bu sitenin tüm hakları saklıdır Ticaret Gazetesi    rt.moc.isetezagteracit @ ofni