• Anasayfa  • Künye  • Kurumsal  • Reklam  • Üyelik  • Arşiv  • Site Haritası  RSS 
YAZARLAR  |  GÜNCEL  |  GÖRÜNTÜLÜ  |  ÖZEL  |  TİCARET SOHBETLERİ  |  FİNANS  |  İHALELER  |  TİCARET BORSALARI  |  RESMİ GAZETE
YAZARLAR Bahar Er ►FARKINDALIKLA BİR MOLA
12
14
16
18
25/07/2018 15:03
İletişim mi Tüketişim mi? – 1

Bahar Er
Endüstri Mühendisi
er.b@plus3three.com

     Yaşamımızda anlatmaya (anlaşılmaya), anlamaya genel algıyla iletişim kurmaya çalışıyoruz değil mi? Nasıl yapıyoruz bunu? İletişim sadece konuşmak mıdır?  Çevreye baktığımızda insanları genelde neleri konuşurken ve hangi davranışları sergilerken görüyoruz?
     derdini anlatmaya ve haklı olduğunu şiddetle ispata çalışan insanlar,
     derdini bir türlü anlatamayınca iletişimi kesip duvar örenler,
     işyerinde çatışanlar, küsenler,
     anlaşılmadığını ve önemsenmediğini, saygı da görmediğini düşünüp isteksizce işe gelip gidenler, günü kurtaranlar,

     Şiddetsiz İletişim Yöntemi’ni geliştiren psikolog Marshall Rosenberg (1934-2015) ‘çatışmaların ve iletişim kazalarının altında karşılanamayan ihtiyaçlar ‘olduğunu söylüyor. Olaylar karşısında;
 tam olarak ne olduğunun ya da gördüğümüzün,
 hangi duyguları yaşadığımızın farkına varabilirsek,
 bu duyguların karşılanamayan hangi ihtiyaçlardan kaynaklandığını çözebilirsek,
 ve neye ihtiyaç duyduğumuzu da nezaketle dile getirirsek iletişim zeminini kaydırmadan karşılıklı fayda sağlayan bir ilişki kurmuş oluruz diye de anlatıyor yöntemi.

     Gün içinde hangi duyguları yaşıyoruz? Eğitimlerde bu soruyu sorduğumuzda aldığımız yanıtlar genellikle ‘öfke, kızgınlık, endişe, kaygı, üzüntü’ oluyor. Genelde negatif ve ortalama olarak beş duygu. Oysaki onlarca duygu var insanoğlunun yaşadığı. Önce bunları bilmek ve farkında olmakla başlıyor iş. Peki bu duygular hangi karşılanamayan ihtiyaçlardan doğuyor?
     Trafikte saygı görmediğim için mi öfkeleniyorum?
     İşyerinde fikirlerime önem verilmediği, önemsenmediğim için mi kızıyorum?
     Dinlenmeye ve rahatlamaya ihtiyacım var ancak bu kadar işi güvenebileceğim kime bırakırım diye mi kaygılı ve endişeliyim?
     Dinlenilmeye ve anlaşılmaya ihtiyacım var ve bu karşılanmadığı için mi üzülüyorum, hayal kırıklığı yaşıyorum?

     Buraya kadar görüldüğü üzere sorumluluk önce bizim. Farkındalık kazanmak. Farkındalık için farkında olmak yetmiyor, eyleme geçmek gerekiyor!
     Konuya, sosyolog Kemal Karadayı ‘İletişimde Zen Bilgeliği’ kitabında ‘iletişimsel anlamda en büyük sorunlarımızdan birinin bizim olan sorumluluğu almamak için gösterdiğimiz insanüstü gayret olduğunu düşünüyorum’ şeklinde yaklaşıyor ve etki-tepki ilişkisine işaret ediyor. Ve ekliyor ‘her eylem, bir başka eylemin sonucu ve kendisinden sonraki bir başka eylemin ise nedenidir. Bizler, hayatımızda kendi eylemlerimizin sonuçlarını yaşarız; ne ekersek onu biçeriz’.

     İletişimle ilgili verdiğimiz eğitimlerde temel yaklaşım katılımcının kendine dönmesi ve kurduğu ilişkilerde ve iletişimde kendi sorumluluğunu görmesi ve almasıdır. Katılımcılar bu yönlendirmemizde oldukça zorlanıyorlar. ‘Peki şu an itibariyle bu konuda neyi farklı yapacaksınız?’ diye sorduğumuzda aldığımız yanıtlar genellikle diğerlerinin ne yapmaları ya da yapmamaları gerektiği hakkında oluyor!

     ‘Çünkü sorunun bizde olmadığına ikna olmuşsak şikayet etmeye başlarız. Sorun başkasındadır ve daha kötüsü eğer sorun bir başkasında ise çözüm de bir başkasındadır’ diyor Karadayı ve davranışlarımızı seçme ve sorumluluğunu alma kapasitesine ihtiyacımızın olduğunu söylüyor. Sorumluluk alırsak seçim yaparız. Aksi takdirde bizi aşındıran ve kişiliğimizi erozyona uğratan bir döngüye giriyoruz.
     Devam edeceğiz…

     Gelişimi ve öğrenmesi bol günler dilerim.

Önceki Yazılar :
Haberler
  Dünya şampiyonluğuna İzmir damgası

  Dikili’de gönülleri ısıtan hizmetler

  Dijital fabrikalarda haberleşmenin önemi

  Kara Cuma’da güvenli online alışveriş yapmanın 7 yolu

  Batman ailesinden Süper Kahramanlar ve Süper Düşmanlar, Lineage 2: Revolution oyununa katılacak

  ‘Savaş Meydanı’nda yeni dönem başlıyor

  ‘İzmir, alyans üssü’ diyerek kendimizi kandırdık

  Bornova’da STK birlikteliği

  İhale Özetleri

  “Anadolu’daki ‘kadın kaplanlar’ uyanıyor”

  20 Kasım 2018 Tarihli ve 30601 Sayılı Resmî Gazete

  Karayollarında Durum

  ÇAKABEY VERGİ DAİRESİ MÜDÜRLÜĞÜNDAN İLANEN TEBLİĞ

  İHALENİN TARİHİ ve SAATİ ► 07.12.2018 - 10:00

  T.C. Gelir İdaresi Başkanlığı İzmir Vergi Dairesi Başkanlığı Gaziemir Vergi Dairesi Müdürlüğü Satış Komisyonu Başkanlığı Gayrimenkul Satış İlanı

  T.C. Gelir İdaresi Başkanlığı İzmir Vergi Dairesi Başkanlığı Gaziemir Vergi Dairesi Müdürlüğü Satış Komisyonu Başkanlığı Gayrimenkul Satış İlanı

  İHALENİN TARİHİ ve SAATİ ► 30.11.2018 - 10:00

  İHALENİN TARİHİ ve SAATİ ► 11.12.2018 - 10:00

  İHALENİN TARİHİ ve SAATİ ► 27.11.2018 - 10:30

  Acenteye 2019 bütçesinden ‘destek’ çıktı

  TürkAkımı 2019’da faaliyete geçecek

  “Yağ fiyatlarında artış kaçınılmaz hale gelebilir”

  Perakende satış hacminde yüzde 3,4 azalma

  Turkcell Vakfı faaliyetlerine resmen başladı

  Folkart, ISO 45001 belgesi aldı

  “İzmir’de makine ihracatı hedefi 1 milyar $”

  Gökdelenler bölgesi enerjide S.O.S veriyor

  “Esnafın olmadığı ekonomik büyüme düşünülemez”

  Yerli kanser ilacı laboratuvar ortamında üretildi

  Medikal teknoloji sektörü 2017 toplam geliri 379 milyar dolar

  Pnömokonyoz olguları erken dönemde tespit edilecek

  Sigara ve alkol bunama riskini artırıyor

  Minik öğrencilerden geri dönüşüme katkı

  Muğla turizmine Londra piyangosu

  Saklı Cennet”e ödül üstüne ödül

  Kariyer Amazon ve İBB meslek fabrikası işbirliği ile ileri Excel eğitimi başladı

  Veride ‘hızlı olanlar’ fark yaratıyor

  Manisalı çiftçilere her yıl 5 milyon lira

  Yarının Eğitimi Zirvesi’nden çarpıcı mesajlar

  Torbalı’ya giden İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Aziz Kocaoğlu’nu kadınlar, karanfillerle karşıladı

  İzmir’de felsefe konuşuldu

  “İşverenler, kıdem tazminatını istemiyor”

  Nesta yaratıcı girişimcilik programı İzmir’de

  Wee Baby’den Ar-Ge’ye 14 milyon TL yatırım

  8.5 milyon Freelancer nasıl emekli olacak

  Zorlu Enerji üst üste 3’üncü defa BİST Sürdürülebilirlik Endeksi’ne girdi

  Başkan Karabağ, “Birlik olmak zorundayız”

  Amaç üretimi artırmak

  Finans sektörünün kalkınma perspektifi: Kapsayıcılık

  Burgan Bank yılın üçüncü çeyreğinde nakdi kredilerini yüzde 37 artışla 19 milyar TL’ye yükseltti

ÇOK OKUNANLAR
bu hafta | bu ay
Foto/Video Galeri
  Ticaret 20.11.2018
  Ticaret 19.11.2018
  Ticaret 17.11.2018
  Ticaret 16.11.2018
  Ticaret 15.11.2018
  Ticaret 14.11.2018
Para Piyasaları
Hava Durumu
Takvim
Üye Giriş
E-Posta :
Şifre :
Beni Hatırla
     
      Üye Olmak İstiyorum
      Şifremi Unuttum
Bu sitenin tüm hakları saklıdır Ticaret Gazetesi    rt.moc.isetezagteracit @ ofni